Versandbedingungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 5 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Preise und Kostenvoranschläge für Inlandsversand

Der Versand innerhalb der Niederlande ist kostenlos.

Internationales Versenden

Wir bieten internationalen Versand in die folgenden Länder an: Vereinigtes Königreich, Irland, Portugal, Belgien, Italien, Schweiz, Dänemark, Norwegen, Finnland, Kroatien, Slowenien, Ungarn , Tschechien, Estland, USA, Kanada, Australien, Neuseeland.

Derzeit versenden wir nicht in nicht aufgeführte Länder.

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse angezeigt.

Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Hammer and Dye Leatherworks ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, sofern diese erhoben werden, und liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde. Ich bin nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund des Zolls.

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Es kann 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@email.com unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer. Wir werden uns dann um Sie kümmern.

Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach der Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, und erstatten den gesamten Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Sollte Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt bei Ihnen eintreffen, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an hammeranddye@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir gehen diese von Fall zu Fall an, werden aber unser Bestes tun, um auf eine zufriedenstellende Lösung hinzuarbeiten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter hammeranddye@gmail.com zu kontaktieren.