Widerrufsrecht
Digitale Produkte
Alle von Hammer and Dye angebotenen Produkte sind digitale Downloads (z. B. PDF-Vorlagen und Tutorial-Inhalte). Es werden keine physischen Waren verkauft oder versendet.
Nicht-Rückgabefähigkeit digitaler Inhalte
Aufgrund der Art digitaler Produkte sind Downloads in der Regel von Rückgaben und Erstattungen ausgeschlossen, sobald der Download begonnen wurde.
Mit Abschluss des Kaufs stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen, und erkennen an, dass Sie Ihr Widerrufsrecht damit verlieren, sobald der Download begonnen hat, gemäß § 356 Abs. 5 BGB.
Technische Probleme
Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihre Dateien oder beim Herunterladen haben oder eine Datei defekt oder unvollständig ist, kontaktieren Sie bitte info@hammeranddye.com. Wir werden Unterstützung leisten und gegebenenfalls eine Ersatzdatei oder eine andere Lösung bereitstellen.
Rückerstattungen
Zahlungen und Abrechnungen werden von LemonSqueezy verarbeitet, das als Merchant of Record und vertraglicher Verkäufer der digitalen Produkte auftritt. Rückerstattungsanfragen werden über LemonSqueezy gemäß deren Erstattungsverfahren und geltendem EU-Verbraucherrecht bearbeitet.
Fragen
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihrem Kauf kontaktieren Sie bitte info@hammeranddye.com.